Bachelor
Fernstudium Sportmanagement

Bachelor Sportmanagement | WINGS-Fernstudium

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Fernstudium Sportmanagement

Bachelor Sportmanagement | WINGS-Fernstudium

Perfekt vorbereitet
für eine Karriere im Sportbusiness

Marthe Ostermann

Marthe Ostermann

Ihre Ansprechpartnerin

+49 3841 753 - 5123 Anfrage per E-Mail +49 174 402 8194

Customer Relationship Management

Inhalt

Anwendung der verschiedenen Anwendungsbereiche des CRM auf den Bereich des Sports:

  • operatives CRM

  • kommunikatives CRM

  • analytisches CRM
     

Qualifikationsziel

Die Studierenden kennen die verschiedenen Möglichkeiten des IT-gesteuerten CRM. Sie erlernen einen unternehmens-weiten, ganzheitlichen Einsatz. Sie können die Instrumente und Verfahren auf die spezifischen Anforderungen im Umfeld der Sportbranche übertragen und sind in der Lage, praxisorientierte Lösungen unter den speziellen Rahmenbedingungen von Sportvereinen, -verbänden und -unternehmen zu entwickeln.

Modulverantwortung